Compteurs d’eau
Relevés et remplacements de compteurs : dossier par immeuble envisagé
Compteurs d’eau est en bêta. Le module regrouperait les relevés, les signalements et les interventions. L’outil pourrait signaler une variation; l’employé analyserait la situation, déciderait du suivi et validerait toute donnée destinée à la facturation.
Bêta
aucune date de disponibilité annoncée
Par immeuble
organisation envisagée des compteurs
Proposition
l’outil signalerait; l’employé analyserait
Résultats
à mesurer après un éventuel déploiement
Fonction envisagée · analyse
Signalement des variations envisagé
Selon les règles municipales, une variation pourrait être signalée avec son motif. L’employé examinerait les relevés et le contexte, puis déciderait de communiquer avec le propriétaire ou de planifier une intervention.
Signalements · mars
Résultat souhaité
Moins d’appels
sans appel téléphonique
Remplacement · 412, rue des Érables
Résultat souhaité
Moins d’erreurs
liées aux erreurs d’index (ville pilote)
Fonction envisagée · remplacement
Remplacement et validation envisagés
Numéros de série, photo de l’index et date pourraient être réunis au dossier. Un employé autorisé vérifierait l’information avant sa transmission à la facturation. Le résultat visé est un historique plus facile à suivre par immeuble.
Transfert aux finances envisagé
Le transfert automatique reste une fonction envisagée et devra respecter les contrôles de la municipalité.
Index vérifié
Un employé autorisé confirmerait l’index avant son transfert à la facturation.
Historique conservé
L’ancien compteur et ses relevés restent au dossier de l’immeuble.
Export propre
Les systèmes financiers recevraient des données déjà rapprochées.
Fonctions envisagées
La portée, les raccordements et les modalités restent à confirmer.
Participation au développement de Compteurs d’eau
Les pratiques de relevé, de remplacement et de contrôle de la municipalité aident à préciser ce module en bêta, sans engagement sur sa portée ni sa date.