La demande peut décrire ce que l’équipe municipale doit traiter, suivre ou communiquer. La réponse est donnée en français et précise les modules offerts et ceux en bêta.
Demander une démonstration
La rencontre se réserve en ligne. Elle porte sur les tâches courantes de la municipalité et sur les modules pertinents. Aucune préparation formelle n’est requise.
Demande par écrit
info@hubigo.ca →Soutien aux municipalités clientes
Les demandes passent par le portail de soutien. Les délais et les priorités suivent l’entente de service.
Accéder au soutien →Démonstrations
Les gestionnaires et les employés concernés peuvent y participer. La rencontre est adaptée à leurs tâches.
Documents d’approvisionnement
Les renseignements techniques et de sécurité nécessaires à la démarche sont fournis sur demande.
Médias et partenaires
Les demandes écrites sont acheminées à la personne responsable.